Продлить подписку
Часто спрашивают:
Разделы справки

Подписка

Устройства в подписке Happ

Статья обновлена

В обычную подписку для Happ входит до 5 устройств, в версию PRO — до 25. Чтобы добавить новое устройство, вставьте в приложение на нём ту же подписку. Чтобы поделиться с близким человеком, дайте ему ссылку: он вставит её у себя, и устройство займёт одно место из лимита.

Люди спрашивают об этом по-разному: «как добавить устройство в хапп», «как добавить человека в подписку», «как перенести подписку с телефона на компьютер». Ответ у всех один и сводится к одному действию: вставить подписку на нужном устройстве.

Сколько устройств можно подключить

ВерсияУстройствЦена на месяц
Обычнаядо 5249 ₽
PROдо 25374 ₽

Устройством считается каждый телефон, планшет или компьютер, на котором вы вставили подписку и подключились. Если лимит исчерпан, новое устройство может не подключиться. Тогда выберите версию PRO с большим числом мест или напишите нам.

Как добавить ещё одно устройство

  1. Откройте на новом устройстве письмо с подпиской или личный кабинет.
  2. Скопируйте ссылку целиком.
  3. Установите приложение Happ из магазина приложений, оно бесплатное.
  4. Откройте Happ, согласитесь на добавление скопированной подписки или нажмите «+» и вставьте её.
  5. Нажмите «Подключиться».

Пошаговая инструкция с пояснениями: как добавить подписку в Happ.

Как поделиться подпиской

Если вы хотите, чтобы подпиской пользовался близкий человек, отправьте ему ссылку. Он вставит её у себя в приложение и подключится так же, как вы. Всё это время действует общий лимит устройств: сколько мест занято, столько и свободно.

Не отправляйте ссылку посторонним. Каждый, у кого она есть, может занять место из лимита, и вам не хватит устройств для своих.

Если близких много, смотрите на версию PRO: 25 устройств на одну подписку обычно хватает на семью и друзей.

Как перенести подписку на другой телефон или компьютер

  1. Возьмите ту же подписку из письма или кабинета.
  2. Вставьте её в Happ на новом устройстве и подключитесь.
  3. На старом устройстве удалите подписку из приложения, если оно вам больше не нужно.

Покупать подписку заново для переноса не нужно: она привязана к вашей почте и сроку, а не к конкретному телефону. Если вы сменили телефон и потеряли доступ к почте или письмам, напишите на `support@chromav.online`.

Что делать, если места закончились

  • Если нужно больше устройств постоянно, оформите версию PRO: сколько стоит подписка.
  • Если вы не понимаете, какие устройства заняли места, напишите на `support@chromav.online`: разберёмся вместе.
  • Не передавайте ссылку тем, кого не знаете: чужие устройства занимают ваш лимит.

Как не запутаться с устройствами

Запишите, на каких устройствах вы вставляли подписку: например, телефон, планшет, рабочий компьютер. Так проще понять, сколько мест занято. Если кроме вас подпиской пользуется кто-то из близких, вспомните и его устройства. Для семьи из нескольких человек с телефонами, планшетами и ноутбуками пяти мест может не хватить: тогда стоит посмотреть на версию PRO.

Если сомневаетесь, сколько устройств вам понадобится, начните с обычной подписки: перейти на PRO можно в любой момент при следующей оплате.

Частые вопросы

Сколько устройств в подписке Happ?

В обычной до 5, в PRO до 25.

Как добавить устройство в хапп?

Вставьте ту же подписку в приложение на новом устройстве и нажмите «Подключиться». Если лимит исчерпан, напишите нам или выберите PRO.

Как добавить человека в подписку?

Отправьте ему ссылку, он вставит её у себя. Он займёт одно место из лимита устройств.

Как поделиться подпиской Happ Plus?

Так же: передайте ссылку тому, кому доверяете. Помните о лимите устройств.

Как перенести подписку с телефона на ПК?

Скопируйте ссылку из письма или кабинета и вставьте её в Happ на компьютере. Покупать заново не нужно.

Нужно ли платить за каждое устройство отдельно?

Нет. Оплачивается одна подписка, а число устройств ограничено версией: до 5 или до 25.

Читайте также

Продлить подписку